Veja como reinicializar um Kindle, porque às vezes até os melhores são vítimas da temida maldição do congelamento.
(Crédito da imagem: Future / Getty Images)
Se o seu Kindle deu errado, não precisa se preocupar. Veja nosso guia simples abaixo sobre como reiniciar um Kindle, para colocar o seu de volta em funcionamento em nenhum momento.
Imagine a cena: você está aninhado no sofá sob um cobertor, uma caneca de algo quente fumegando ao seu lado. A chuva está batendo forte na janela, mas você nem percebeu porque está completamente absorto em seu e-book, seja um dos melhores livros de 2021, o melhores livros de romance , ou o melhores livros de ficção científica . A grande reviravolta que você estava esperando está prestes a ser revelada e…. Não! Seu Kindle acaba de congelar no momento crucial.
Uma falha ocasional familiar que afeta até mesmo o melhores eReaders , o primeiro passo para consertá-lo é tentar não entrar em pânico. A tecnologia, por mais que a amemos, infelizmente nunca será 100% confiável. E mesmo o melhores Kindles e eReaders, bem como telefones celulares e laptops, às vezes são vítimas da temida maldição de congelar ou desmaiar inesperadamente. Felizmente, no entanto, há uma série de coisas que você pode fazer para redefinir ou reinicializar seu eReader, o que deve trazê-lo de volta ao seu melhor funcionamento.
Existem três opções que você pode tentar para redefinir um Kindle e uma quarta solução, se ainda esses não funciona.
As três maneiras de redefinir um kindle são:
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- Tente uma reinicialização suave primeiro.
- Verifique a bateria do seu dispositivo.
- Reinicialize o Kindle de fábrica.
Se tudo mais falhar, entre em contato Suporte amazon .
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Como reiniciar o Kindle - 3 opções para tentar
1. Tente uma 'reinicialização suave' primeiro
A primeira e mais direta opção é tentar uma reinicialização suave. Basta abrir seu Capa do Kindle e mantenha pressionado o botão liga / desliga (geralmente na parte inferior do dispositivo, mas pode estar na parte traseira) até que uma caixa de diálogo apareça ou a tela fique preta. Continue a segurar por uma contagem de 40 e depois solte. Após alguns segundos, seu Kindle deve reiniciar. Não se preocupe se a tela piscar durante o processo, pois isso é normal.
Da mesma forma que é importante desligar totalmente seu computador desktop ou laptop regularmente, em vez de deixá-los em modo de hibernação perpétua, é vital que você dê ao seu Kindle a chance de uma atualização de vez em quando. A reinicialização suave não apagará nenhum dos seus dados ou bagunçará suas configurações, por isso é perfeitamente seguro fazê-lo com a frequência necessária.
2. Verifique a bateria
Se a reinicialização suave não funcionar, pode ser necessário verificar a carga do dispositivo. Isso pode parecer óbvio, mas geralmente é uma etapa que as pessoas ignoram. Depois de conectar o dispositivo a uma fonte de carregamento, uma luz aparecerá na parte inferior do Kindle e ficará verde se a bateria estiver totalmente carregada e âmbar se não estiver. Certificar-se de que seu dispositivo está cheio de energia é uma boa prática antes de tentar qualquer redefinição ou reinicialização de um dispositivo a partir de qualquer marca eReader .
Todos os Kindles têm uma caixa de diálogo que aparece se a bateria estiver fraca, mas se você descobrir que não consegue carregar o dispositivo, pode significar que o cabo de carregamento ou a própria bateria estão danificados e precisam ser consertados ou substituídos.
Se você suspeitar que é o cabo, você pode tentar conectar com o cabo micro USB que você usa para o seu tablet ou smartphone - geralmente eles são os mesmos e também funcionam com o seu Kindle, especialmente se for um modelo mais recente. Se isso não for uma opção, há uma abundância de carregadores para todos os modelos de Kindle disponíveis na Amazon e em todos os bons varejistas de produtos elétricos. Depois de conectado, lembre-se de procurar a luz, que dirá se o dispositivo está carregando corretamente.
Se isso falhar, o problema pode ser a bateria. Existem vários tutoriais em vídeo online que mostram como instalar uma bateria nova, mas, a menos que você seja um técnico, recomendamos deixar essa tarefa específica para os especialistas (consulte a etapa 4).
3. Redefina seu dispositivo para a configuração original
Se a bateria do seu Kindle estiver totalmente funcional e totalmente carregada, e o dispositivo ainda estiver travando, apesar da reinicialização suave, pode valer a pena limpar o slate restaurando seu eReader para as configurações de fábrica. Se houver alguma falha ou código inválido, esta é a melhor maneira de se livrar deles. Na tela inicial do Kindle, selecione MENU, CONFIGURAÇÕES e, a partir daí, escolha REDEFINIR DISPOSITIVO. Essas etapas podem variar, dependendo de qual modelo de Kindle ou tablet você está usando. Procure os três pontos verticais no canto superior direito da sua página inicial se não tiver certeza, pois eles devem estar diretamente vinculados às suas configurações.
Uma redefinição de fábrica remove basicamente todo o conteúdo do seu dispositivo, mas você poderá baixar novamente seus aplicativos, e-books grátis e seu melhor ebook títulos da nuvem ou diretamente de sua biblioteca da Amazon. Porém, esteja avisado, sua conexão WiFi e quaisquer controles dos pais que você configurou precisarão ser inseridos novamente.
Como uma observação lateral, restaurar as configurações de fábrica é um truque útil para lembrar se você decidir vender seu Kindle ou dá-lo a alguém; ele permite que você apresente o dispositivo vazio. Tudo o que um novo proprietário precisa fazer é registrar novamente o Kindle em sua própria conta na Amazon.
O que fazer se tudo mais falhar
Se você tentou todas as etapas acima e sem sucesso, pode ser necessário procurar ajuda profissional por meio dos Serviços Digitais oficiais do Kindle e Página de suporte do dispositivo . Aqui você encontrará uma biblioteca completa de tópicos de ajuda, fóruns onde pode pedir conselhos a outros usuários do Kindle e à equipe da Amazon, além de guias de usuário dedicados para cada tipo de Kindle no mercado. Se o seu dispositivo estiver na garantia, você poderá entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Amazon e solicitar que um técnico local faça os reparos.
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Há também um oficial Página do Kindle no Facebook , que é uma ótima comunidade para se juntar se você precisar de ajuda rápida e conselhos de especialistas e usuários. Você pode descobrir que obtém uma resposta mais rápida aqui do que no site principal da Amazon.
Se a garantia do seu dispositivo expirou, ou você deseja uma solução mais rápida do que a que a Amazon está oferecendo, você pode tentar entrar em contato com um especialista da vizinhança para obter ajuda. Basta digitar 'técnicos locais do Kindle perto de mim' em seu mecanismo de busca para descobrir quem está lá, mas certifique-se de verificar suas credenciais e ler as avaliações dos clientes antes de entregar qualquer coisa.